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Medicatel prend en charge :
La gestion de rendez-vous
La prise de messages
Les demandes de visites
Et toute demande spécifique
de chaque patient.
Grâce au transfert d'appels, vous serez en mesure de déporter vos appels vers un numéro personnalisé quand vous le voulez.
Pour la durée de votre choix
Pendant vos consultations
En dehors des heures d'ouverture
Pendant vos congés ou ceux de votre secrétaire
Medicatel prolonge ainsi vos heures d'ouverture et augmente vos plages d'activité.
Avec Medicatel, votre ligne ne sera jamais occupée !
Vous apprecierez la qualité des ressources humaines
Des assistances particulièrement formées à l'univers médical
Un agenda en ligne 24h/24
extrêmement performant.
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Un accueil chaleureux,
Des secrétaires toujours positives, respectueuses,
Des patients bien accueillis, poliment questionnés, bien dirigés,
Une orthographe irréprochable,
Une relation immédiate avec le médecin.
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Emilie et Pauline Saunière.
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Votre image, c'est aussi la qualité de votre accueil téléphonique.
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Dès qu'un appel arrive au standard, l'assistante annonce votre nom,
votre dossier apparaît immédiatement à l'écran,
Elle renseigne vos patients, gère votre agenda, filtre vos appels,
En cas d'urgence, vous met en relation sur une deuxième ligne ou sur votre portable,
Elle mène aussi des actions téléphoniques : annulation, report ou confirmation de rendez-vous,
Elle peut retranscrire vos courriers.
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Médicatel - 10, Parc Club du Millénaire - 1025, avenue Henri Becquerel - 34000 Montpellier
www.asmedicatel.com - as@asmedicatel.com - Contact : Pauline Saunière 04 67 20 41 00
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